未来互联网营销的道路社群营销成为话题热点,那么什么是社群营销?所谓社群营销将广大兴趣或者具有共同需求的网友聚集在一起展开营销,这是一种基于社群而产生的营销模式通过这个圈子的人对圈子的信任而产生的营销模式,将价值进一步放大.想要社群运营得好,三点很重要:群规、内容、互动.
对于刚进入的微商来说,从0到1学社群运营,首先你需要了解以下几点:
一、官方社群运营:如果你的社群是以官方的角度,可以建立一个官方社群,培养一批对品牌忠实的客户,通过和核心用户建立强链接,实现销售量和客户的扩展.像这样的社群,维护起来是比较容易的,因为在建立之初,品牌已经帮助你将客户通过了层层筛选,选择精准的客户.双方都是需求方,需求带来了成交.
二、个人社群运营:如果你的社群是以个人名义,一般这样的社群主要分两类,一类是熟人社群比如家人同学等,还有一类是陌生人社群,陌生人社群又会分很多类,比如爱好群,用户群.这类的社群则比第一种更需要维护和运营.
用户群的主要目的是为了做营销,个人品牌打造者也可以建立自己的用户群,但作为一个想打造个人品牌的人来说,吸引别人到你的社群很难,除了维护之外还需要通过社群变现,则更是难上加难.
因此建议在拉群之前请先在朋友圈发上1-2个月的同领域干货,让大家对你的人设有所了解,保持日常干货提供,持续为社群成员答疑解惑,在获得社群内部的认可之后,然后在慢慢开始变现.
拉群只是第一步,要想把社群运营好,还是有许多环节的.总结一下社群运营的方法:1. 明确社群定位,2. 明确群规玩法(活动与互动)3. 持续提供价值:要想一个社群长期活跃,留存度高,需要为社群成员提供价值补贴,优惠干货等,让客户甘愿留下.4. 最好的社群运营是自运营,搭建一个平台,群里有各式各样的人,他们有自己的思想,积极主动在群里沟通聊天,主动维护社群氛围,无需运营者费心社群都会长期活跃,此时是最理想的状态,但是弊端在于需要我们有一个领导来维护群的规则.
