产品参数:
型号:UT04
规格:*12cm*12cm
材质:ABS原生工程塑料(安全环保,坚固耐用,抗冲击性强)
按键:采用韩国进口微动按键,寿命30万次以上,
供电方式:PC主机USB供电
数据线:2米USB数据线
工作温度0℃～+40℃
贮存温度-30℃～+70℃
工作湿度10%～95%RH
功能特性:
1、 产品外观整体流线性设计,下按式按键,符合人体工学;白色机身加以浅蓝色前面板,美观大方.
2、 产品以微电脑主控,USB接口连接电脑并供电,省去供电烦恼,操作简便,无需额外布线.
3、 四个功能按键,分别为:非常满意、满意、一般、不满意.按键配以人脸表情,生动形象,下方标注中英文提示,方便客户实现科学、客观的服务评价.
4、 具有问候语及评价提示音.根据相应工作流程,发出相应提示音.评价流程:客户前来办理业务——柜员按&uot;欢迎&uot;按钮——评价器发出语音问候&uot;您好,欢迎光临&uot;——客户办理业务完毕——柜员按&uot;评价&uot;按钮——评价器发出提示音:&uot;请您对本次服务进行评价&uot;——客户按键进行评价,评价成功后,评价器自动发出语音:&uot;谢谢&uot;. (问候语及评价提示音可根据用户需求进行定制).
5、 员工坐席卡可显示服务人员的照片、工号、姓名及办理的业务等,员工岗位公示清晰明确.上掀式前面板,更换员工坐席卡方便快捷.
6、 五档星级评定,通过星级指示灯可显示当前员工的服务星级(每个星级亮一盏指示灯,分1-5几个级别).员工的星级评定可以直接通过后台服务器评定.
7、 防重复及恶意评价保护,一定时间内,评价终端只接受一次评价结果.时间可根据需要自行设置.
8、 拥有成熟的二次开发接口,可与第三方无缝接合.
